SERVICE - 24 din 24 / 365 din 365

 

      0747 066 262       

 

  service@novapan.ro  

CONTACTAŢI-NE pentru orice deficienţă constatată în funcţionarea utilajelor de brutarie, patiserie, cofetarie! Suntem prezenţi la orice oră, zi sau noapte, chiar şi în weekend sau zile de sărbătoare, pentru a răspunde prompt tuturor solicitărilor.

 

Echipa tehnică asigură:

  • SERVICE - in orice colt al tarii, in cel mult 72 de ore din momentul stabilirii defectiunii.
  • MENTENANTA – revizii periodice în baza planificărilor, conform planului recomandat de producătorii echipamentelor şi stabilit împreună cu Clientul.16 tehnicieni preocupaţi de buna funcţionare a echipamentelor şi instruiţi periodic la firmele producătoare, efectueaza montaje in orice colt al tarii.  
    Mai mult de atat, Echipa Tehnica NOVA PAN a realizat montaje pentru furnizorii sai in numeroase tari ale lumii, din Brazilia (pentru Bimbo - cel mai mare producator de paine din lume), pana in Rusia si din Congo pana in Suedia.

Fiecare montaj reprezinta o noua provocare, iar fiecare provocare reprezinta o noua experienta.

 

Beneficiile Liniei Service

  • ne puteţi contacta 24 de ore din 24, 365 de zile din 365;
  • aveţi posibilitatea să discutaţi cu tehnicianul de specialitate pentru a rezolva defecţiunea cât mai rapid;
  • deţinem dotările tehnice performante, precum şi logistica necesară pentru intervenţii rapide, sigure şi eficiente;
  • monitorizăm toate operaţiunile de întreţinere şi reparaţii cu ajutorul unui soft special conceput;
  • dispunem în permanenţă de stocuri de piese de schimb care garantează siguranţa unei intervenţii rapide la client;
  • experienţa tehnicienilor, seriozitatea în abordarea oricărei probleme de ordin tehnic, precum şi suportul primit din partea furnizorilor externi, ne conferă distincţie prin calitatea acţiunilor de service desfăşurate.

 

ASIGURAM

 

       Transport, montaj şi punerea in funcţiune a echipamentelor pentru brutarii sau laboratoare de patiserie cofetarie

    

 

       Instruirea personalului ce va deservi utilajele

  

      

     Service în garanţie şi post-garanţie

     

 

  Piese de Schimb şi Consumabile

   - stoc permanent actualizat. Peste 1.100 repere. 

   

   - comanda online si expediere rapidă prin intermediul tehnicienilor sau prin curierat rapid